پس از اعلام حادثه به مرکز پیام، همکاران ۱۱۵ مراوه‌تپه در کمترین زمان در محل حاضر شدند. مصدوم (راکب دوچرخه) پس از اقدامات اولیه، به بیمارستان علوی منتقل شد.